Jak działa automatyczna publikacja (i co robić, gdy coś nie gra)
Zaplanowany post publikuje się sam — Pstriq sprawdza kolejkę co kilka minut i wysyła posty na Facebooka i Instagrama o wyznaczonej porze. Tu znajdziesz, jak czytać statusy i jak ratować post, który się nie udał.
Krok po kroku
- 1
Zaplanuj post na datę i godzinę.
To wszystko, czego potrzebuje automat. Publikacja startuje o wyznaczonej porze (z dokładnością do ok. 5 minut).
- 2
Śledź status na karcie posta w kalendarzu.
Zaplanowany → publikowanie → opublikowany. O wyniku dostaniesz powiadomienie na dzwonku (i e-mail, jeśli włączony).
- 3
Gdy publikacja się nie uda — Pstriq ponawia sam.
Chwilowe problemy (np. przeciążenie po stronie Facebooka) rozwiązują się automatycznie: do 3 prób w rosnących odstępach.
- 4
Post z czerwonym statusem błędu otwórz i przeczytaj powód.
Przy błędach trwałych (np. wygasłe połączenie konta) automat nie zgaduje — pokazuje po polsku co się stało i co zrobić.
- 5
Po usunięciu przyczyny kliknij Ponów.
Post wraca do kolejki i publikuje się przy najbliższym przebiegu.
Warto wiedzieć
- Post „Wstrzymany — odnów połączenie” czeka bezpiecznie, aż odnowisz konto w Konto i ustawienia → Konta social media. Nic nie przepada.
- Tworzysz post bez połączonego konta? Zapisze się jako szkic z przypomnieniem „Połącz konto” — po połączeniu opublikujesz go normalnie.
Częste pytania i problemy
Post się nie opublikował i nie wiem czemu.
Otwórz post — pod statusem błędu jest opis przyczyny i zalecany krok. Najczęstsze przyczyny: wygasłe połączenie (odnów w Kontach social media) i brak zdjęcia przy poście na Instagram. Jeśli opis nie pomaga — napisz do nas, zobaczymy problem od kuchni.
Czy mogę cofnąć publikację?
Opublikowanego posta nie „odpublikujesz” z Pstriqa — możesz go usunąć bezpośrednio na Facebooku/Instagramie. Za to treść posta na Facebooku poprawisz z Pstriqa (zobacz „Popraw opublikowany post”).
Zobacz też
Nie znalazłaś odpowiedzi?
Napisz do nas przez pływający przycisk feedbacku w aplikacji (prawy dolny róg) — odpowiadamy w wątku, zwykle w dzień roboczy.