Centrum pomocy
Jak możemy pomóc?
Podręcznik wszystkich funkcji Pstriqa — pisany po ludzku. Wpisz, czego szukasz, albo przejdź ścieżkę pierwszych kroków.
Zacznij tutaj
Od założenia konta do pierwszych postów — krok po kroku.
- 1Załóż konto i skonfiguruj firmęW becie konto zakłada się z zaproszenia. Po rejestracji krótki kreator zbiera podstawowe informacje o Twojej firmie. Dzięki nim Pstriq pisze posty w Twoim klimacie, a nie „jak robot”.
- 2Połącz Facebooka i InstagramaJedno połączenie wystarcza, żeby Pstriq publikował za Ciebie, bez logowania się do każdej aplikacji osobno. Połączenie jest bezpieczne: nie znamy Twojego hasła, Facebook daje nam tylko „przepustkę” do publikowania.
- 3Zrób swój pierwszy post ze zdjęciaObiecaliśmy: zdjęcie → gotowy post. Tak to wygląda za pierwszym razem: od telefonu w dłoni do posta na profilu w mniej niż dwie minuty.
- 4Zaplanuj wiele postów za jednym razemDodaj zdjęcia lub tematy, a Pstriq przygotuje treści i zaproponuje terminy publikacji. Wybierz konkretne dni, odstępy między postami albo automatyczny rozkład. Wszystko sprawdzisz przed zatwierdzeniem.
Wszystkie tematy
Pierwsze kroki
Od założenia konta do pierwszego opublikowanego posta, po kolei.
Tworzenie postów
Post ze zdjęcia, metamorfozy, pisanie z AI i pełny edytor.
Planowanie i kalendarz
Kalendarz publikacji, planowanie tygodnia, notatki i wolne okienka.
Media i grafiki
Twoje zdjęcia, podgląd siatki Instagrama i gotowe grafiki.
Pomysły i statystyki
Pomysły na posty, okazje, najlepsze godziny i wyniki Twoich profili.
Publikacja i konta społecznościowe
Jak posty trafiają na Facebooka i Instagrama i co robić, gdy coś nie gra.
Konto, zespół i płatności
Profil firmy, zespół, plany i limity, powiadomienia oraz Twoje dane.
Jesteś w becie — Twój głos się liczy
Testujesz Pstriqa przed premierą. To znaczy, że aplikacja zmienia się z tygodnia na tydzień — także dzięki temu, co nam zgłosisz. Coś nie działa, coś Cię wkurza, czegoś brakuje? Dokładnie to chcemy wiedzieć.
Po zalogowaniu masz w prawym dolnym rogu pływający przycisk feedbacku: zgłoszenie zajmuje pół minuty, a odpowiedź dostaniesz w aplikacji i na e-mail.
Jak zgłaszać uwagiCzęste pytania
Czy udział w becie coś kosztuje?
Nie. Testujesz bez opłat. Plan z pełnymi funkcjami dostajesz na czas bety (kodem od nas albo w ramach okresu próbnego), bez podawania karty. Żadna płatność nie uruchomi się „sama”.
Czy Pstriq zna moje hasło do Facebooka lub Instagrama?
Nie. Konto łączysz na stronie Facebooka i to Facebook daje aplikacji ograniczoną „przepustkę”, wyłącznie do publikowania na Twojej stronie i odczytu wyników. Hasło zostaje u Ciebie.
Czy AI może opublikować coś bez mojej wiedzy?
Nie. Publikują się wyłącznie posty, które zatwierdzisz, od razu albo w zaplanowanym terminie. Wszystko, co Pstriq generuje automatycznie (pomysły, szkice na luki), czeka na Twoje OK.
Dlaczego nie widzę niektórych funkcji (rolki, komentarze…)?
Funkcje włączamy falami: najpierw dopracowujemy publikowanie zdjęć, potem wideo i komentarze. Podręcznik pokazuje tylko to, co masz aktywne; nowe rozdziały pojawią się razem z funkcjami.
Na telefonie czy na komputerze?
Jak Ci wygodnie: Pstriq działa w przeglądarce na obu. Na telefonie zainstaluj go z menu konta („Zainstaluj aplikację”) i otwieraj z ikony: zdjęcie robisz i publikujesz od razu po zabiegu.
Co się stanie z moim kontem i postami po zakończeniu bety?
Zostają. Konto, posty, media i połączenia przechodzą z Tobą na wersję po becie. O wszystkich zmianach (np. cennika) uprzedzimy z wyprzedzeniem e-mailem.
Gdzie zgłosić błąd lub pomysł?
Najlepiej przez pływający przycisk feedbacku w aplikacji (prawy dolny róg po zalogowaniu). Od razu widzimy kontekst i odpowiadamy w wątku. Zobacz artykuł „Zgłoś błąd lub pomysł”.
Wolisz napisać bezpośrednio?
Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.