Centrum pomocy

Jak możemy pomóc?

Podręcznik wszystkich funkcji Pstriqa — pisany po ludzku. Wpisz, czego szukasz, albo przejdź ścieżkę pierwszych kroków.

Zacznij tutaj

Od założenia konta do pierwszych postów — krok po kroku.

  1. 1Załóż konto i skonfiguruj firmęW becie konto zakłada się z zaproszenia. Po rejestracji krótki kreator zbiera podstawowe informacje o Twojej firmie — dzięki nim Pstriq pisze posty w Twoim klimacie, a nie „jak robot”.
  2. 2Połącz Facebooka i InstagramaJedno połączenie wystarcza, żeby Pstriq publikował za Ciebie — bez logowania się do każdej aplikacji osobno. Połączenie jest bezpieczne: nie znamy Twojego hasła, Facebook daje nam tylko „przepustkę” do publikowania.
  3. 3Zrób swój pierwszy post ze zdjęciaObiecaliśmy: zdjęcie → gotowy post. Tak to wygląda za pierwszym razem — od telefonu w dłoni do posta na profilu w mniej niż dwie minuty.
  4. 4Zaplanuj cały tydzień z kilku zdjęćWrzucasz kilka zdjęć, a Pstriq pisze posty i rozkłada je na dni i godziny — z wyjaśnieniem, czemu akurat tak. Tydzień publikacji ogarnięty w jednej kawie.

Wszystkie tematy

Pierwsze kroki

Od założenia konta do pierwszego opublikowanego posta — po kolei.

Tworzenie postów

Post ze zdjęcia, metamorfozy, pisanie z AI i pełny edytor.

Planowanie i kalendarz

Kalendarz publikacji, planowanie tygodnia, notatki i wolne okienka.

Media i grafiki

Twoje zdjęcia, podgląd siatki Instagrama i gotowe grafiki.

Pomysły i statystyki

Pomysły na posty, okazje, najlepsze godziny i wyniki Twoich profili.

Publikacja i konta społecznościowe

Jak posty trafiają na Facebooka i Instagrama — i co robić, gdy coś nie gra.

Konto, zespół i płatności

Profil firmy, zespół, plany i limity, powiadomienia oraz Twoje dane.

Jesteś w becie — Twój głos się liczy

Testujesz Pstriqa przed premierą. To znaczy, że aplikacja zmienia się z tygodnia na tydzień — także dzięki temu, co nam zgłosisz. Coś nie działa, coś Cię wkurza, czegoś brakuje? Dokładnie to chcemy wiedzieć.

Po zalogowaniu masz w prawym dolnym rogu pływający przycisk feedbacku: zgłoszenie zajmuje pół minuty, a odpowiedź dostaniesz w aplikacji i na e-mail.

Jak zgłaszać uwagi

Częste pytania

Czy udział w becie coś kosztuje?

Nie. Testujesz bez opłat — plan z pełnymi funkcjami dostajesz na czas bety (kodem od nas albo w ramach okresu próbnego), bez podawania karty. Żadna płatność nie uruchomi się „sama”.

Czy Pstriq zna moje hasło do Facebooka lub Instagrama?

Nie. Konto łączysz na stronie Facebooka i to Facebook daje aplikacji ograniczoną „przepustkę” — wyłącznie do publikowania na Twojej stronie i odczytu wyników. Hasło zostaje u Ciebie.

Czy AI może opublikować coś bez mojej wiedzy?

Nie. Publikują się wyłącznie posty, które sama zatwierdzisz — od razu albo w zaplanowanym terminie. Wszystko, co Pstriq generuje automatycznie (pomysły, szkice na luki), czeka na Twoje OK.

Dlaczego nie widzę niektórych funkcji (rolki, komentarze…)?

Funkcje włączamy falami — najpierw dopracowujemy publikowanie zdjęć, potem wideo i komentarze. Podręcznik pokazuje tylko to, co masz aktywne; nowe rozdziały pojawią się razem z funkcjami.

Na telefonie czy na komputerze?

Jak Ci wygodnie — Pstriq działa w przeglądarce na obu. Na telefonie dodaj go do ekranu głównego (działa jak aplikacja): zdjęcie robisz i publikujesz od razu po zabiegu.

Co się stanie z moim kontem i postami po zakończeniu bety?

Zostają — konto, posty, media i połączenia przechodzą z Tobą na wersję po becie. O wszystkich zmianach (np. cennika) uprzedzimy z wyprzedzeniem e-mailem.

Znalazłam błąd albo mam pomysł — gdzie pisać?

Najlepiej przez pływający przycisk feedbacku w aplikacji (prawy dolny róg po zalogowaniu) — od razu widzimy kontekst i odpowiadamy w wątku. Zobacz artykuł „Zgłoś błąd lub pomysł”.

Wolisz napisać bezpośrednio?

Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

kontakt@pstriq.pl

Skynappse spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Stanisława Wyspiańskiego 14/37, 60-750 Poznań · Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0001254233 · NIP 7792608903 · kapitał zakładowy 10 000 zł